與此同時，國家安全部8月4日發文提醒：“文件傳輸助手”雖然能夠實現文件云端存儲、在不同設備終端下載使用，但這種方式存在多種隱患，極易造成泄密。

“文件傳輸助手或有泄密風險”也迅速登上熱搜。

針對這一話題，騰訊方面回應表示：“微信文件傳輸助手是每個微信自帶的輔助功能，請放心使用。由于聊天記錄涉及用戶隱私，服務器是不做保存的，微信會根據國家法律法規充分保護用戶通訊隱私。另外在日常使用中，手機系統的安全性和養成良好的健康使用習慣，可以使手機軟件更加安全，最大程度上避免其它原因導致的隱私泄露風險。”